FAQ

Vous vous rendez sur www.ladiablerie.ca et vous cliquez sur MES TÉLÉCHARGEMENTS dans le menu principal du site. Si vous n'êtes pas déjà connecté, il vous sera demandé d'entrer votre adresse courriel et votre mot de passe. Si vous êtes déjà connecté, une liste de tous vos téléchargements apparaîtra.

Oui, les codes promotionnels sont seulement en vigueur durant une période déterminée. Certains codes sont accompagnés d'une date d'expiration fixe, alors que d'autres sont valides durant un nombre de jours défini à partir de la réception de l'offre.

Non, il n'est pas possible d'appliquer un code promotionnel sur l'achat de cartes-cadeaux. Si votre code offre un rabais sur un certain montant minimum, votre achat doit atteindre ce montant avant les taxes en excluant les cartes-cadeaux.

Absolument! Nous égaliserons les prix de la quasi totalité des boutiques de magie au pays. Si vous voyez un prix plus bas que le nôtre et que le produit en question ne fut pas étiqueté par un nain, appelez-nous au 581-849-8666 AVANT de placer votre commande. Si vous n'êtes pas en mesure de nous téléphoner, écrivez-nous un courriel à l'adresse suivante: info@ladiablerie.ca AVANT de placer votre commande. Si vous communiquez avec nous par courriel, svp bien vouloir nous fournir un lien vers l'article au meilleur prix. Nous sommes en mesure d'égaler le prix 99% du temps.

Les frais de transport sont gratuits pour les commandes de plus de 100$ avant taxes* envoyées par la poste régulière au Québec, en Ontario et au Nouveau-Brunswick. Le montant minimum de 100 dollars ne comprend pas les achats numériques.

Pour les commandes expédiées ailleurs au Canada, les frais de transport sont gratuits à partir de 150$ avant taxes*. Le montant minimum de 150 dollars ne comprend pas les achats numériques.

Pour les commandes inférieures au seuil requis, les frais de livraison seront calculés en fonction du poids total du colis.

*Un supplément d'expédition pourrait s'appliquer sur certains articles en fonction de leur dimension, de leur poids et de leur destination. Ces frais sont indépendants de l'offre de livraison gratuite.

Les frais standards et les suppléments s'additionnent au total de la facture avant taxes. Ils ne sont pas remboursables et sont exclus de toute promotion.

Il faut compter entre 4 et 7 jours ouvrables pour la livraison au Canada. La livraison de certains articles en exclusivité Web pourrait être plus longue.

Si aucune date n'est sélectionnée, la carte-cadeau virtuelle sera envoyée par courriel dans les 48 heures suivant la demande.

Notre site ladiablerie.ca livre partout dans le monde.

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un courriel contenant un lien direct vers lee site de Postes Canada, ce qui vous permettra de suivre la progression de votre colis.

Écrivez-nous à info@conservatoiredemagie.com ou en utilisant le formulaire de contact au bas de cette page et dites-nous ce que vous aimeriez faire pour le magazine (rédiger des articles, offrir des tours que vous avez créés, des entrevues que vous aimeriez réaliser, travailler au montage du magazine, etc.) Nous serons heureux de communiquer avec vous et prendre les arrangements nécessaires pour faire de vous un membre de l'équipe du magazine.

Que ce soit une simple photo ou un objet ayant appartenu à un magicien de notre musée, écrivez-nous à info@conservatoiredemagie.com ou en utilisant le formulaire de contact au bas de cette page et il nous fera plaisir de communiquer avec vous pour prendre les arrangements nécessaires afin d'inclure votre objet dans une collection du musée.

Chaque intronisé est choisi en fonction de son apport indiscutable au monde la magie. Qu'il ou elle soit créateur ou artiste présentateur, ces gens se verront immortalisés au musée. Le curateur et le responsable des expositions entreront en contact avec la personne choisie (si toujours vivante) afin de discuter des objets (items, films ou vidéos personnels) qui seront exposés dans leur galerie. Pour les personnes décédées, les membres de la famille immédiate seeront contactés pour le legs de l'artiste au musée.

Absolument! Si la personne que vous connaissez répond aux critères de sélection du musée, nous serons heureux de pouvoir lui dédier une galerie à son nom. Vous aurez toutefois à nous aider à acquérir le plus d'objets personnels appartenant à cette personne de sorte de rendre sa galerie intéressante pour tous les visiteurs.