Shipping policy

POLITIQUE D'EXPÉDITION. Depuis que le transport en calèche dans les boisés malfaisants de la Transylvanie n'existe plus et que les pigeons-Hubert n'ont pas fait le travail, LA DIABLERIE a confié l’expédition de ses commandes à Postes Canada partout au pays. Une fois la commande en route, vous pouvez la suivre grâce au service de localisation de Postes Canada.

Si vous commandez plusieurs produits, nous attendrons l’arrivée de l’ensemble de vos choix pour vous expédier la commande.

Les frais de transport sont gratuits pour les commandes de plus de 100$ avant taxes* envoyées par la poste régulière au Québec, en Ontario et au Nouveau-Brunswick. Le montant minimum de 100 dollars ne comprend pas les achats numériques.

Pour les commandes expédiées ailleurs au Canada, les frais de transport sont gratuits à partir de 150$ avant taxes.* Le montant minimum de 150 dollars ne comprend pas les achats numériques.

* Un supplément d’expédition pourrait s’appliquer sur certains articles en fonction de leur dimension, de leur poids et de leur destination. Ces frais sont indépendants de l’offre de livraison gratuite.

Notez que les boîtes postales ne sont pas admises pour la livraison.

Le client est responsable des frais de dédouanement, qui varient d'un pays à l'autre.

DÉLAIS

Les commandes placées après 4.00 pm seront traitées le jour ouvrable suivant. Les commandes placées la fin de semaine seront traitées le lundi matin suivant. Le temps d’expédition est de 4 à 7 jours ouvrables au Canada. Toutefois, nous déclinons toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits, d’intempérie ou de grève. Les retards éventuels de la part du transporteur ne donnent pas le droit au client de réclamer des dommages et intérêts.

En cas d’erreur de saisie, notamment d’adresse de livraison entrainant un retard ou une impossibilité de livraison, La Diablerie ne saurait être tenue pour responsable. Tous les frais liés à la réexpédition des produits dus à une erreur de saisie du client seront à la charge de ce dernier.